シーズンシートをご購入頂きました皆様へ
5thSET会員の皆様、いつも応援頂きまして誠にありがとうございます。
昨シーズンシーズンシートをご購入頂きました皆様、コロナ禍で厳しい中にもかかわらず、5thSET会員として、シーズンシート購入を通じて応援頂きまして誠にありがとうございました。
緊急事態宣言の発出と、連盟やリーグ、チームの方針や、日本代表合宿でのクレインズ選手のコロナ感染もあり、楽しみにして頂いていた釧路でのホームゲーム開催がジャパンカップとしてのシーズン開催確定当初の16試合から、半分の8試合、道外からの観戦をご遠慮頂きました試合も含めますと10試合減少する形となりましたこと、またそれに伴う対応のご案内が大変遅れましたこと誠に申し訳ございません。
この度、ご案内が大変遅くなりまして誠に恐縮ですが、道外/道内の別に関係なく、一律で10試合分を目安に返金させて頂く以下の形での対応をご提案させて頂きたく存じます。
返金額(一律)について
|
クレインズ公式ショップ / 5thSET会員継続時にお使い頂ける対象額分のクーポンをご案内させて頂きます。なお、現金での返金がございませんので、予めご了承下さい。 大変お手数をお掛け致しますが、6/12(土)より予定しております、今シーズンの5thSET会員募集開始を目安に、7/2(金)までに以下の回答フォームより、ご回答のほどよろしくお願い致します。 |
返金額(一律)について
今シーズンは、緊急事態宣言や、行政の要請によって試合中止の可能性はございますが、原則、50%の観客規制などの行政の指導に則り、出来るだけ試合を中止することなく、より多くの試合を皆様にお届けできるよう、関係者一同、日々、尽力しております。
シーズンシートの対応につきまして、ご案内が大変遅くなりましたこと、重ね重ね、誠に申し訳ございません。
また、2021-2022シーズンの5thSET会員募集が6月12日(土)より開始される予定です。皆様に楽しんで頂ける新シーズンに向けた新しい特典が盛り沢山となっております。
今シーズンも、是非、ひがし北海道クレインズを応援頂けますよう、何卒よろしくお願い致します。